Cancellation Policy

Right of Withdrawal

You have the right to revoke this contract within fourteen (14) days without giving reasons. The revocation period is fourteen (14) days from the day on which you or a third party designated by you, who is not the carrier, have taken possession of the goods. Only unopened goods will be taken back.

In order to exercise your right of withdrawal, you must inform us (Pescado Jewelry, Grabenstraße 8, 79539 Lörrach, Deutschland, [email protected]) by means of a clear statement (e.g. a letter, fax or e-mail sent by post) of your decision to withdraw from this contract. You may use the attached sample revocation form for this purpose, but this is not mandatory. If you make use of this option, we will immediately (e.g. by e-mail) send you confirmation of receipt of such a revocation. 

In order to comply with the revocation period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of revocation before the end of the revocation period. 

Consequences of the revocation 

If you revoke this agreement, we shall reimburse you for all payments we have received from you, including delivery charges (except for the additional costs resulting from your choosing a different method of delivery than the cheapest standard delivery offered by us), immediately and no later than fourteen (14) days from the date we receive notice of your revocation of this agreement. For this refund, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you. Under no circumstances will you be charged for this refund. We may refuse a refund until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is earlier.

You have to return or hand over the goods to us in unopened form immediately and in any event no later than fourteen (14) days from the date you notify us of the cancellation of this agreement. This period shall be deemed to have been observed if you send the goods before the expiry of the fourteen (14) day period. You shall bear the direct costs of returning the goods. You shall only be liable for any loss of value of the goods if this loss of value is due to handling of the goods that is not necessary for the purpose of checking their condition, properties, and functionality. 

The right of withdrawal does not apply to the following contracts:

Contracts for the delivery of goods that are not prefabricated and for the manufacture of which an individual selection or determination by the customer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the customer.

Version as of 31.03.2021

Revocation instruction created with rechtstexter.de

Sample revocation form

If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.

To Pescado Jewelry, Grabenstraße 8, 79539 Lörrach, Deutschland, [email protected]

I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*): _________________________________

Ordered on (*)/received on (*)

Name of the consumer(s)

Address of the consumer(s)

Signature of the consumer(s) (only in case of communication on paper)

Date

(*) Delete as applicable.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht 

Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Pescado Jewelry, Grabenstraße 8, 79539 Lörrach, Deutschland, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. 

Folgen des Widerrufs 

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware/n wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Ware/n zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Ware/n unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Ware/n vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware/n. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware/n nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Stand 31.03.2021

Widerrufsbelehrung erstellt mit rechtstexter.de

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

– An Pescado Jewelry, Grabenstraße 8, 79539 Lörrach, Deutschland, [email protected]

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

– Bestellt am (*) / erhalten am (*)

– Name des/der Kunden(in)

– Anschrift des/der Kunden(in)

– Unterschrift des/der Kunden(in) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.