General Terms and Conditions
1. SCOPE OF APPLICATION
For all orders through our online store by consumers and entrepreneurs, the following terms and conditions apply in the version valid at the time of the order. The operator of this website is Pescado Jewelry, Christian Drösler.
Consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that can be attributed predominantly neither to his commercial nor his independent professional activity (§13 BGB). An entrepreneur is a natural or legal person or a partnership with legal capacity who, when concluding a legal transaction, acts in the exercise of his commercial or independent professional activity (§ 14 BGB).
The following shall apply to entrepreneurs: If the entrepreneur uses conflicting or supplementary general terms and conditions, their validity is hereby objected to; they shall only become part of the contract if we have expressly agreed to them.
2. CONTRACTING PARTIES, CONCLUSION OF CONTRACT, CORRECTION OPTIONS
The purchase contract is concluded with:
Pescado Jewelry
Christian Drösler
Grabenstraße 8
79539 Lörrach
Deutschland
By placing the products in the online store, we make a binding offer to conclude a contract for these items. You can initially place our products in the shopping cart without obligation and correct your entries at any time before sending your binding order by using the correction tools provided and explained for this purpose in the ordering process. The contract is concluded when you accept the offer for the goods contained in the shopping cart by clicking on the order button. Immediately after sending the order you will receive another confirmation by e-mail. By placing an order you accept these terms and conditions, so that they become part of the contract with the conclusion of the contract.
3. CONTRACT LANGUAGE, CONTRACT TEXT STORAGE
The language(s) available for the conclusion of the contract: English
We store the contract text and send you the order data and our terms and conditions in text form. For security reasons, the contract text is no longer accessible via the Internet.
4. DELIVERY AND RETENTION OF TITLE
We deliver as good as everywhere. The goods are delivered by shipping to the delivery address specified by the customer, unless otherwise agreed. Self-collection of the goods is not possible. We do not deliver to packing stations. We owe only the timely, proper delivery of the goods to the carrier and are not responsible for delays caused by the carrier. A shipping time stated by us (period between handover by us to the transport company and delivery to the customer) is therefore not binding.
Our pieces of jewelry are unique. They are made individually for each order. The handover to the postal or parcel service usually takes place immediately after production of the goods.
If we make advance payments, we retain ownership of the delivered goods until full payment of the purchase price owed.
5. PRICES AND SHIPPING COSTS
All prices stated on our website are total prices plus shipping costs. According to § 19 UStG a sales tax is not charged and consequently not shown. Due to the small business status, the VAT is also not shown in the invoice.
Shipping costs are added to the stated product prices. The corresponding shipping costs are variable depending on the destination country. International orders (Europe and worldwide), will be charged depending on the country and weight of deliveries. You can find out more about the shipping costs in the offers. The costs listed at the conclusion of the order are binding.
Technical changes, errors and misprints in the online store are reserved. In particular, we can make price changes at any time and without notice.
When ordering, you must comply with the import and customs regulations of the respective country (both for consumer and business transactions). You bear the risk for all consequences arising from unauthorized shipment of goods abroad, non-observance of import and customs regulations of foreign countries (including transit regulations), from the incorrect or insufficient completion of the customs declaration of contents, the green customs slip or other accompanying documents, as well as from non-observance of the applicable export regulations. This also applies to damages incurred by us due to loss of entitlement to compensation if the shipment is seized by the customs authorities of a foreign country. It is up to you to inform yourself at the customs authorities, the foreign representations of the countries of destination or transit, the foreign trade offices, the chambers of industry and commerce or other offices.
You are responsible for all customs duties, import sales taxes, other taxes and similar charges.
6. PAYMENT METHODS
In our store you can use the following payment methods:
Credit card
When placing your order, you provide your credit card details. After your legitimation as a legitimate cardholder, the payment transaction will be carried out automatically and your card will be charged.
PayPal
During the order process you will be redirected to the website of the online provider PayPal. In order to pay the invoice amount via PayPal, you must be registered there or register first, legitimize with your access data and confirm the payment instruction to us. After submitting the order in the store, we request PayPal to initiate the payment transaction. The payment transaction will be carried out automatically by PayPal immediately afterwards. You will receive further instructions during the ordering process.
7. RIGHT OF REVOCATION
Consumers are generally entitled to the statutory right of cancellation as described in our cancellation policy.
The right of withdrawal does not apply to contracts for the delivery of goods that are not prefabricated and for the manufacture of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer. Our jewelry items are made individually for each order. Therefore, they are usually excluded from the right of withdrawal. If you are not satisfied with a piece of jewelry, please do not hesitate to contact us. We want happy customers and will certainly find a solution.
Entrepreneurs are not granted a voluntary right of withdrawal.
8. SIZE TABLE
For jewelry that is made in a custom size, we have information in our store about the possible sizes and how to determine them. It is very important that you determine your size carefully, because your jewelry is made individually and is excluded from exchange / revocation. Should you still be dissatisfied with the size of your jewelry, we offer you a re-sizing at your expense. Besides the costs for the re-sizing you also have to pay the shipping costs (shipping and handling). Please contact us for further information.
9. TRANSPORT DAMAGES
If you are a consumer, the risk of accidental loss, accidental damage or accidental loss of the delivered goods passes to you at the time the goods are delivered to you or you are in default of acceptance.
For entrepreneurs, the following shall apply: The risk of accidental loss and accidental deterioration shall pass to you as soon as we have delivered the goods to the forwarding agent, the carrier or the person or institution otherwise designated to carry out the shipment. Among merchants, the obligation to inspect and give notice of defects regulated in § 377 of the German Commercial Code (HGB) shall apply. If you fail to give notice of defects as stipulated therein, the goods shall be deemed to have been approved, unless the defect was not recognizable during the inspection. This shall not apply if we have fraudulently concealed a defect.
10. WARRANTY AND GUARANTEES
All information in our online store (product descriptions, illustrations, films, dimensions, weights, technical specifications and other information) are only to be understood as guidelines and in particular do not represent any assurance of properties or guarantees.
Unless otherwise expressly agreed below, the statutory liability for defects shall apply.
For entrepreneurs, the limitation period for claims for defects in newly manufactured goods is one year from the transfer of risk. The sale of used goods takes place under exclusion of any warranty. The statutory limitation periods for the right of recourse according to § 445a BGB remain unaffected.
With respect to entrepreneurs, only our own specifications and the manufacturer's product descriptions included in the contract shall be deemed to be an agreement on the quality of the goods; we shall not assume any liability for public statements made by the manufacturer or other advertising statements.
If the delivered item is defective, we shall initially provide a warranty to entrepreneurs, at our discretion, by rectifying the defect (subsequent improvement) or by delivering an item free of defects (replacement delivery).
The above restrictions and shortening of time limits shall not apply to claims based on damage caused by us, our legal representatives or vicarious agents in the following cases
- in case of injury to life, body or health
- in case of intentional or grossly negligent breach of duty as well as fraudulent intent
- in the event of a breach of essential contractual obligations, the fulfillment of which is a prerequisite for the proper execution of the contract and the observance of which the contractual partner may regularly rely on (cardinal obligations)
- within the scope of a guarantee promise, if agreed, or
- insofar as the scope of application of the Product Liability Act is opened.
Information on any applicable additional guarantees and their exact conditions can be found in each case with the product and on special information pages in the online store.
11. CUSTOMER SERVICE
You can reach our customer service for questions, complaints and claims on weekdays from 8am to 6pm via email at [email protected] or via Instagram.
12. LIABILITY
Offers are non-binding. The provider expressly reserves the right to change, supplement or delete parts of the pages or the entire offer without special notice or to discontinue publication temporarily or permanently.
For claims based on damages caused by us, our legal representatives or vicarious agents, we are always liable without limitation
- in case of injury to life, body or health
- in case of intentional or grossly negligent breach of duty
- in the case of warranty promises, insofar as agreed, or
- insofar as the scope of application of the Product Liability Act is opened.
In the event of a breach of essential contractual obligations, the fulfillment of which is a prerequisite for the proper execution of the contract and on the observance of which the contractual partner may regularly rely (cardinal obligations) due to slight negligence on our part, on the part of our legal representatives or vicarious agents, liability shall be limited to the amount of the damage foreseeable at the time of the conclusion of the contract, the occurrence of which must typically be expected.
Otherwise, claims for damages are excluded.
13. DATA PROTECTION
The details of the processing of personal data can be found in the privacy policy available on our website.
14. DISPUTE RESOLUTION
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS), which you can find here [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. We are not obliged or willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.
15. APPLICABLE LAW
All legal relationships between the parties shall be governed by the laws of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. In the case of consumers, this choice of law shall only apply to the extent that the protection granted is not withdrawn by mandatory provisions of the law of the country in which the consumer has his habitual residence.
16. SEVERABILITY CLAUSE
Should individual provisions of these GTC be invalid or unenforceable or become invalid or unenforceable after the conclusion of the contract, the validity of the remaining provisions of the GTC shall remain unaffected. The invalid or unenforceable provision shall be replaced by a valid and enforceable provision whose effects come closest to the economic objective pursued by the invalid or unenforceable provision.
Version as of 31. March 2021
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. GELTUNGSBEREICH
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Pescado Jewelry, Christian Drösler.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS, KORREKTURMÖGLICHKEITEN
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Pescado Jewelry
Christian Drösler
Grabenstraße 8
79539 Lörrach
Deutschland
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Deine Eingaben vor Absenden Deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Der Vertrag kommt zustande, indem Du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst Du noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Durch eine Bestellung erkennst Du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, so dass sie mit Abschluss des Vertrages dessen Bestandteil werden.
3. VERTRAGSSPRACHE, VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Englisch
Wir speichern den Vertragstext und senden Dir die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. LIEFERUNG UND EIGENTUMSVORBEHALT
Wir liefern so gut wie überall hin. Die Lieferung der Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich. Wir liefern nicht an Packstationen. Wir schulden nur die rechtzeitige, ordnungsgemäße Ablieferung der Ware an das Transportunternehmen und sind für vom Transportunternehmen verursachte Verzögerungen nicht verantwortlich. Eine von uns genannte Versanddauer (Zeitraum zwischen der Übergabe durch uns an das Transportunternehmen und der Auslieferung an den Kunden) ist daher unverbindlich.
Unsere Schmuckstücke sind Unikate. Sie werden bei jeder Bestellung individuell angefertigt. Die Übergabe an den Post- bzw. Paketdienst erfolgt in der Regel unverzüglich nach Herstellung der Ware.
Sofern wir in Vorleistung treten, behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an den gelieferten Waren vor.
5. PREISE UND VERSANDKOSTEN
Alle Preise, die auf unsere Website angegeben sind, sind Gesamtpreis zzgl. Versandkosten. Gemäß § 19 UStG wird eine Umsatzsteuer nicht erhoben und folglich auch nicht ausgewiesen. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus wird die Mehrwertsteuer in der Rechnung ebenfalls nicht ausgewiesen.
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Die entsprechenden Versandkosten sind je nach Bestellung variabel je nach Zielland. Internationale Bestellungen (Europa und weltweit), werden je nach Land und Gewicht der Lieferungen, berechnet. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfährst Du bei den Angeboten. Die beim Abschluss der Bestellung aufgeführten Kosten sind verbindlich.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler im Online-Shop bleiben vorbehalten. Insbesondere können wir Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.
Bei der Bestellung sind die Einfuhr- und Zollvorschriften des jeweiligen Landes durch Dich (sowohl bei Verbraucher-, als auch bei Unternehmergeschäften) zu beachten. Du trägst das Risiko für alle Folgen, die aus unzulässigem Warenversand in das Ausland, Nichtbeachtung der Einfuhr- und Zollvorschriften fremder Länder (einschließlich der Durchfuhrvorschriften), aus der falschen oder unzureichenden Ausfertigung der Zollinhaltserklärung, des grünen Zollzettels oder anderer Begleitpapiere sowie aus der Nichtbeachtung der geltenden Ausfuhrbestimmungen entstehen. Dies gilt auch für Schäden, die uns durch Verlust des Anspruchs auf Ersatz entstehen, wenn die Sendung von den Zollbehörden eines fremden Landes beschlagnahmt wird. Es obliegt Dir, dich bei den Zollbehörden, den Auslandsvertretungen der Bestimmungs- bzw. Durchgangsländer, den Außenhandelsstellen, den Industrie- und Handelskammern oder sonstigen Stellen selbst zu informieren.
Du trägst sämtliche Zölle, Einfuhrumsatzsteuern, weitere Steuern und ähnliche Abgaben.
6. ZAHLUNGSMETHODEN
In unserem Shop stehen Dir grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung gibst Du Deine Kreditkartendaten an. Nach Deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Deine Karte belastet.
PayPal
Im Bestellprozess wirst Du auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, musst Du dort registriert sein bzw. dich erst registrieren, mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst Du beim Bestellvorgang.
7. WIDERRUFSRECHT
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Unsere Schmuckstücke werden bei jeder Bestellung individuell angefertigt. Daher sind sie in der Regel vom Widerrufsrecht ausgenommen. Solltest du mit einem Schmuckstück nicht zufrieden sein, bitten wir Dich dennoch, Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir möchten glückliche Kunden und finden bestimmt eine Lösung.
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
8. GRÖßENTABELLE
Bei Schmuckstücken, die in einer individuellen Größe angefertigt werden, haben wir in unserem Shop Informationen zu den möglichen Größen und deren Bestimmung. Es ist ganz wichtig, dass Du deine Größe sorgfältig ermittelst, da dein Schmuckstück individuell angefertigt wird und vom Umtausch / Widerruf ausgeschlossen ist. Solltest Du dennoch unzufrieden mit der Größe deines Schmuckstücks sein, bieten wir Dir auf Deine Kosten ein Re-Sizing an. Neben den Kosten für das Re-Sizing musst du auch die Versandkosten (Hin- und Rückversand) zahlen. Bitte kontaktiere uns hierfür.
9. TRANSPORTSCHÄDEN
Sofern Du Verbraucher bist, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware in dem Zeitpunkt auf Dich über, in dem die Ware an Dich ausgeliefert wird oder Du in Annahmeverzug gerätst.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
10. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN
Alle Angaben in unserem Online-Shop (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Maße, Gewichte, technische Spezifikationen und sonstige Angaben) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar.
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der Verkauf gebrauchter Waren erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.
Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
11. KUNDENDIENST
Du erreichst unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8 Uhr bis 18 Uhr per E-Mail unter [email protected] oder via Instagram.
12. HAFTUNG
Angebote sind unverbindlich. Der Anbieter behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne besondere Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
13. DATENSCHUTZ
Die Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der auf unserer Website verfügbaren Datenschutzerklärung.
14. STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
15. ANWENDBARES RECHT
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
16. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt wurde.
Stand 31.03.2021